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Confermata la certificazione di qualità per lo sportello unico delle attività produttive
Documento del 14/10/2008
CONFERMATA LA CERTIFICAZIONE
DI QUALITÀ PER LO SPORTELLO UNICO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE
Il Comune di Ragusa ha avuto riconfermata la Certificazione di Qualità ( secondo la norma UNI EN ISO 9001:200 ) per le attività svolte dallo Sportello Unico Attività Produttive.L’ ispettore dell’organismo di certificazione “CERTIQUALITY”, ing. Marcella Caruso ha confermato infatti che il Servizio S.U.A.P. risponde ai requisiti della norma internazionale che certifica una gestione di qualità delle attività di competenza di una organizzazione complessa.
“La convalida, per un altro anno, di questo importante risultato – dichiara il Vice sindaco ed assessore allo sviluppo economico, Giovanni Cosentini - è il traguardo dell’impegno serio e continuo profuso da tutta la struttura con in testa il funzionario responsabile del servizio Franco Cintolo ed è l’unico Sportello Unico Attività Produttive certificato in Sicilia e tra i pochi in Italia”.
“Lo Sportello Unico delle attività produttive del Comune – aggiunge il Sindaco, Nello Dipasquale, efficacemente supportato dal Direttore Generale, Giuseppe Salerno e dal dirigente del Settore Sviluppo Economico, Giuseppe Mirabelli con la fattiva assistenza del Centro Studi Ibleo, ha fatto della “soddisfazione del cliente” uno dei cardini della propria azione”.
Questo importante risultato integra e si completa con altro evento che vede impegnato lo Sportello Unico Attività Produttive del nostro Comune; su segnalazione infatti del FORMEZ, lo stesso ufficio è stato individuato dal C.N.I.P.A. (Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione - organo del Ministero della Funzione Pubblica ) , insieme ad altre strutture con caratteristiche di qualità dei comuni di La Spezia , Oleggio e Castelfranco di Sotto, per effettuare una attività di sperimentazione su una piattaforma informatica per la gestione delle Conferenze di Servizi “ on-line “.
Ciò conferma la grande attenzione che l'Amministrazione Comunale rivolge alle proprie strutture, con il reale obbiettivo di migliorare il rapporto tra Enti Pubblici e cittadino..
Ragusa 14/10/08
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