L'Assessorato alla Pubblica Istruzione informa le famiglie interessate alla fruizione del servizio di refezione scolastica che i disguidi e i ritardi purtroppo verificatesi nei giorni scorsi, anche se in misura percentualmente bassa in rapporto al numero record di istanze raggiunto quest'anno, sono dovuti principalmente all'intasamento del sistema di elaborazione nell'istruttoria delle numerosissime richieste pervenute.
Si comunica all'utenza che ad ogni bambino presente a scuola sarà in ogni caso garantita la fruizione del relativo pasto, anche se la relativa istanza non risulta completata o regolarizzata.
Tale decisione, assunta anche grazie alla disponibilità e collaborazione della ditta che gestisce il servizio, è stata adottata al fine di evitare ulteriori disagi ai piccoli utenti e alle loro famiglie, oltrechè evitare assembramenti da parte degli utenti presso gli uffici comunali, per la presentazione dell'istanza e l'attribuzione della fascia di contribuzione al costo del pasto.

Gli utenti, pertanto, potranno completare l'iscrizione al servizio di refezione o regolarizzarla con calma anche nei giorni successivi, senza che ciò pregiudichi la fruizione del pasto da parte del bambino nè l'applicazione di un costo aggiuntivo.

Per favorire gli utenti inoltre gli Uffici della Pubblica Istruzione rimarranno aperti tutti i giorni della settimana in corso, dal lunedi al venerdi dalle ore 9.00 alle ore 12.00, come di consueto al 3° piano di via M. Spadola n.56.
La consegna degli abbonamenti riguardanti gli studenti pendolari verrà invece effettuata al 4° piano degli stessi uffici di via Spadola, al fine di evitare che le due tipologie di utenza possano creare assembramento.
Considerato l'aumento che ogni anno si registra dei richiedenti la refezione scolastica, grazie alla qualità del servizio stesso, l'Assessore alla pubblica istruzione ritiene che l'iter procedurale dell'istruttoria delle domande di refezione scolastica attualmente vigente non sarà più adottato il prossimo anno; l'iter sarà semplificato e si svilupperà in maniera più semplice e più innovativa anche in termini di tecnologie, al fine di evitare ogni tipo di disservizio e consentire di iniziare dal primo giorno con la certezza, per tutti, del pasto e della relativa fascia di appartenza.